يمكنك طلب عرض أسعار عن طريق التواصل مع فريق المبيعات لدينا عبر نموذج الاتصال أو واتساب أو الهاتف.

لا. تركز Sordent حصريًا على العملاء التجاريون والمهنيون في الرعاية الصحية.
الطلب متاح فقط للشركات والممارسات والمؤسسات التي تعمل في قطاع الرعاية الصحية.

قد يتطلب بعض المنتجات تحققًا إضافيًا، مثل رقم BIG صالح أو بيانات الشركة.

عندما نستلم طلبك قبل الساعة 16:00، يتم عادةً شحن طلبك في نفس اليوم.

تقوم Sordent بتوريد منتجاتها داخل هولندا وخارجها. عند إتمام عملية الشراء، يمكنك إدخال عنوانك وسيتم حساب تكاليف الشحن فورًا.

يمكن للعملاء التجاريين الدفع عبر:

• iDEAL
  
• بطاقة ائتمان
  
• بانكونكت
  
• سوفورت
  
• على الحساب

بعد التسجيل والتحقق، يصبح من الممكن الطلب على الحساب والدفع لاحقًا.

على موقعنا الإلكتروني يمكنك دفع مشترياتك بأمان وثقة وسهولة

يمكنك إضافة المنتجات إلى سلة التسوق الخاصة بك وإتمام عملية الطلب من خلال صفحة الدفع.
هل لديك أسئلة أو تحتاج إلى دعم؟ يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا، نحن هنا لمساعدتك.

نعم. نظرًا لأن شركة Sordent تقدم خدماتها حصريًا للعملاء التجاريين، يتطلب الأمر وجود حساب مسجل لإتمام الطلبات.

هل ترغب في إلغاء أو تعديل طلب؟ يرجى في أسرع وقت ممكن التواصل معنا.
يتم معالجة الطلبات بسرعة وشحنها فوراً. بمجرد شحن الطلب، لا يمكن تعديله.

بعد الشحن ستتلقى رابط تتبع لتتبع طلبك.
لم تستلم رابط التتبع أو أن الرابط لا يعمل؟ يرجى التواصل معنا وسنقوم بفحص ذلك لك.

الإرجاع ممكن فقط بعد التشاور والموافقة.
ليست جميع المنتجات مؤهلة للإرجاع.

المنتجات التي لا يمكن إرجاعها، تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

• المنتجات المفتوحة أو المستخدمة
  
• المنتجات التي تم كسر ختمها
  
• المنتجات التي لا يمكن بيعها مرة أخرى لأسباب تتعلق بالسلامة أو النظافة
  
• المنتجات التي تم طلبها خصيصًا أو المخصصة للعميل
  

ينطبق هذا بشكل خاص على المنتجات المستخدمة في بيئة الرعاية أو العلاج.

إذا تمت الموافقة على الإرجاع، تنطبق الشروط التالية:

• المنتج غير مستخدم وغير تالف
  
• التغليف الأصلي سليم
  
• يتم الإرجاع خلال المدة المتفق عليها
  
• المنتج صالح لإعادة البيع

قد يتم تحميلك تكاليف الإرجاع أو أي نقصان في القيمة.

هل لديك مشكلة مع منتج تم تسليمه أو شكوى بخصوص طلبك؟ يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا.
نقوم بتسجيل البلاغات بعناية ونتواصل عند الحاجة مع المورد أو الشركة المصنعة للوصول إلى حل مناسب.

نحن نتبع سياسة جودة صارمة وفقًا لـ تنظيم الأجهزة الطبية (MDR)إذا تم تسليم منتج تالف أو ظهر به عيب، يجب الإبلاغ عن ذلك خلال 24 ساعة من الاستلام (أو عند اكتشافه) عبر quality@sordent.nlنرجو منكم الاحتفاظ بالمنتج والتغليف حتى نقوم بمعالجة بلاغكم.

لا. لا يتم توفير سندات الدين ليست نصيحة طبية أو علاجية.
معلومات المنتج على الموقع الإلكتروني مخصصة كمعلومات عامة وواقعية فقط. يجب دائمًا اتباع تعليمات ووثائق الشركة المصنعة قبل الاستخدام.

أحدث وأدق معلومات المنتج تجدها على:

• ملصق المنتج
  
• التغليف
  
• تعليمات الاستخدام من الشركة المصنعة

إذا كان لديك أسئلة حول مواصفات المنتج، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لدينا.