Voor 12:00 besteld, zelfde dag verzonden.   Gratis verzending voor aankopen boven €100,- binnen NL   5 sterren beoordeling door onze klanten!

ANTWOORDEN OP UW VRAGEN

Algemeen

Wat zijn de levertijden?

Wanneer wij een bestelling van u voor 12.00 ontvangen op een werkdag, dan word uw bestelling de zelfde dag nog verzonden. PostNL levert dit dan meestal binnen 1 werkdag, lees hier meer over op de website van PostNL: PostNL - Bezorgduur pakket

Naar welke landen bezorgen jullie?

Sordent levert zijn producten zowel binnen als buiten Nederland. Bij het afrekenen van het product kunt u uw adres invullen en zullen de verzendkosten meteen berekend worden.

Betalingen

Welke betaalmethodes accepteert Sordent?

Consumenten kunnen op de website afrekenen met een creditcard, ShopPay, Google Pay, Apple Pay, Bancontact, iDeal en Sofort. Zakelijke klanten kunnen zich registeren op onze website (Sordent - Registreren) en na validatie op rekening betalen. Het is dan mogelijk om achteraf te betalen.

Is het veilig om online te betalen?

Op onze website kunt u veilig, vertrouwd en gemakkelijk uw aankopen afrekenen

Bestellingen

Hoe plaats ik een bestelling?

U kunt gemakkelijk producten toevoegen aan uw winkelwagen en dit afrekenen. Heeft u hier moeite mee? Dan kunt u altijd contact opnemen met ons, wij helpen u graag verder! (Sordent - Contact

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Wij raden het aan om een account aan te maken zodat u inzicht heeft op uw aankopen. Het is echter niet verplicht om een account aan te maken.

Hoe kan ik een order annuleren of wijzigen?

U kunt altijd een order annuleren of wijzigen. Let op, wij zijn snel met verzenden, dus neem snel contact op voor het annuleren van uw bestelling. Bent u toch te laat? dan kunt u altijd de producten retour sturen. Hiervoor kunt u contact opnemen met ons via: Sordent - Contact

Waar blijft mijn bestelling?

U ontvangt meestal binnen 1 á 2 dagen een link waarmee u uw bestelling kunt volgen. Lukt dit niet?  Neem dan contact op met ons via: Sordent - Contact

Andere vragen & antwoorden

Welke materialen worden gebruikt in jullie tandheelkundige producten?

Onze producten zijn gemaakt van hoogwaardige materialen zoals roestvrij staal, titanium, en medisch kunststof om te voldoen aan de hoogste klinische normen.

Kunnen jullie producten worden gebruikt voor zowel algemene als specialistische tandheelkundige procedures?

Ja, we bieden een breed scala aan producten geschikt voor algemene tandheelkunde en gespecialiseerde vakgebieden zoals implantologie en orthodontie.

Hoe weet ik of een product geschikt is voor mijn tandartspraktijk?

Onze productpagina's bevatten gedetailleerde specificaties en toepassingsmogelijkheden. Bij twijfel kunt u altijd contact opnemen met ons adviesteam.

Zijn jullie tandheelkundige producten steriel verpakt?

Veel van onze producten worden steriel verpakt. Bekijk de productbeschrijving voor specifieke details over steriliteit en verpakking.

Bieden jullie garantie op tandheelkundige apparatuur?

Ja, we bieden garantie op tandheelkundige apparatuur. Bekijk onze algemene voorwaarden voor meer informatie.

Zijn de producten geschikt voor gebruik in steriele omgevingen?

Ja, veel van onze producten zijn geschikt voor gebruik in steriele omgevingen. Controleer de productbeschrijving voor gedetailleerde informatie.

Hebben jullie specifieke producten voor orthodontie?

Ja, we hebben een breed scala aan orthodontische producten zoals brackets, draden en elastieken.

Hoe lang is de houdbaarheid van jullie tandheelkundige materialen?

De houdbaarheid varieert per product. Dit staat vermeld op de verpakking of in de productinformatie.

Hoe kan ik een offerte aanvragen voor grote aankopen voor tandheelkundige klinieken?

U kunt een offerte aanvragen door contact op te nemen met ons verkoopteam via het contactformulier, Whatsapp of telefonisch.