Ano, u Sordent mohou objednávat jak firemní, tak soukromí zákazníci. Mějte však na paměti, že některé produkty jsou dodávány pouze zákazníkům s platným číslem BIG, kvůli zákonným nebo profesním předpisům.
Jaké jsou dodací lhůty?
Pokud obdržíme vaši objednávku do 16:00, obvykle je objednávka odeslána ještě tentýž den. PostNL ji pak většinou doručí do 1 pracovního dne, více informací najdete na webu PostNL: PostNL - Doba doručení balíku
Do kterých zemí doručujete?
Sordent dodává své produkty jak v Nizozemsku, tak i mimo něj. Při placení produktu můžete zadat svou adresu a poštovné bude ihned vypočítáno.
Platby
Jaké způsoby platby Sordent akceptuje?
Spotřebitelé mohou na webu platit kreditní kartou, ShopPay, Google Pay, Apple Pay, Bancontact, iDeal a Sofort. Firemní zákazníci se mohou zaregistrovat na našem webu (Sordent - Registrace) a po ověření platit na fakturu. Je tak možné platit později.
Je bezpečné platit online?
Na našem webu můžete bezpečně, spolehlivě a snadno dokončit své nákupy
Objednávky
Jak mohu zadat objednávku?
Můžete snadno přidat produkty do košíku a dokončit platbu. Máte-li s tím potíže, neváhejte nás kontaktovat, rádi vám pomůžeme! (Sordent - Kontakt)
Potřebuji účet k zadání objednávky?
Doporučujeme si vytvořit účet, abyste měli přehled o svých nákupech. Není však povinné účet zakládat.
Jak mohu objednávku zrušit nebo změnit?
Objednávku můžete kdykoli zrušit nebo změnit. Upozorňujeme, že odesíláme rychle, proto nás co nejdříve kontaktujte, pokud chcete objednávku zrušit. Pokud už je pozdě, můžete produkty vždy vrátit. Kontaktujte nás prosím na: Sordent - Kontakt
Kde je moje objednávka?
Obvykle obdržíte do 1 až 2 dnů odkaz, kterým můžete sledovat svou objednávku. Pokud to nejde, kontaktujte nás na: Sordent - Kontakt
Další otázky a odpovědi
Jaké materiály používáte ve svých zubních produktech?
Naše produkty jsou vyrobeny z vysoce kvalitních materiálů, jako je nerezová ocel, titan a lékařský plast, aby splňovaly nejvyšší klinické standardy.
Lze vaše produkty použít jak pro obecné, tak specializované zubní zákroky?
Ano, nabízíme širokou škálu produktů vhodných pro obecnou stomatologii i specializované obory jako implantologie a ortodoncie.
Jak poznám, zda je produkt vhodný pro mou zubní ordinaci?
Na stránkách produktů najdete podrobné specifikace a možnosti použití. V případě pochybností nás můžete vždy kontaktovat, rádi poradíme.
Jsou vaše zubní produkty sterilně baleny?
Mnoho našich produktů je sterilně baleno. Podrobnosti o sterilnosti a balení najdete v popisu produktu.
Poskytujete záruku na zubní přístroje?
Ano, na zubní přístroje poskytujeme záruku. Více informací najdete v našich obchodních podmínkách.
Jsou produkty vhodné pro použití ve sterilním prostředí?
Ano, mnoho našich produktů je vhodných pro použití ve sterilním prostředí. Podrobné informace najdete v popisu produktu.
Máte speciální produkty pro ortodoncii?
Ano, máme široký sortiment ortodontických produktů, jako jsou zámky, dráty a elastiky.
Jaká je trvanlivost vašich zubních materiálů?
Trvanlivost se liší podle produktu. Je uvedena na obalu nebo v produktových informacích.
Jak mohu požádat o nabídku na velké nákupy pro zubní kliniky?
O nabídku můžete požádat kontaktováním našeho prodejního týmu přes kontaktní formulář, Whatsapp nebo telefonicky.
